Quiero efectuar una devolución. ¿Como tengo que proceder?

Tiene derecho a devolver su pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.

Escriba a nuestro servicio de Atención al Cliente indicando sus datos, el número de pedido, las posibles solicitudes y el motivo de la devolución a fines estadísticos. Te enviaremos una etiqueta para que la pongas en el paquete y organizaremos la recogida por parte de uno de nuestros correos.

Empaque el producto (si no tiene la caja original, puede utilizar cualquier tipo de embalaje siempre que esté intacto y bien sellado).

Si lo ha conservado, incluya en el paquete el documento de transporte que ha recibido por correo electrónico.

Una vez que el producto llegue al almacén, el reembolso se realizará a través del método que utilizó en el momento de la compra.