No puedo aplicar el código de descuento

Los códigos de descuento se aplican en la sección específica en la página del carrito de la compra y se confirman presionando el botón "flecha derecha".

Si el sistema devuelve un error, revise la etiqueta, que debería indicarle el motivo del error. Estas son las razones más comunes de los errores:

- Cupón incorrecto: compruebe de haber copiado el código correctamente, por ejemplo, que no haya introducido espacios o caracteres especiales, o que no haya confundido el cero "0" con la "O";

- Cupón vencido: compruebe que la promoción cubierta por el cupón sigue activa y que el cupón no sea vencido;

- Condiciones del cupón: compruebe que los productos en su cesta o el importe total de la misma se ajustan a las condiciones del cupón;

- Cupones para usuarios registrados: si su cupón es sólo para usuarios registrados, verifique de haber iniciado la sesión en el sitio antes de aplicar el cupón.

Si el código sigue sin aplicarse correctamente, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que le ofrecerá toda la ayuda necesaria.